首页 > 医疗设计分享

2018/3/3 10:21:13 | 人气: 43

由于利润率压力加大，市场准入和偿付需求增加以及数字化，医疗技术行业处于剧变状态。新的商业模式出现的医疗技术公司“从产品到服务提供商的方式，”根据MedInform第三医药科技的营销会议上对2017年9月19日杜塞尔多夫的专家，有超过210人参加。MedInform是BVMed的信息和研讨会服务。美敦力专家博士说，服务解决方案始终关乎“附加价值”，不仅仅是为了客户提高过程效率，而且最重要的是为他们增加患者的价值。Daniel Fallscheer。德国供应路径的完整解决方案需要长时间的呼吸。

博士 AT的Oliver Scheel

练习报告来自VKD总裁Dr. JosefDüllings，Prospitalia首席执行官Markus Wild以及医疗设备公司Medtronic，Freudenberg和sfm。Digitalization Insight给咨询公司Simon Kucher和AT Kearney。Simon-Kucher的J?rgM.Krütten说，数字化可能成为开发新商业模式的引擎和加速器。Scheel鼓励公司更加勇于与敏捷的数字创业公司合作开发和尝试解决方案。BVMed董事总经理约阿希姆·施密特（Joachim M. Schmitt）恳求对数字化这个主题采取无畏和勇敢的态度。“我们不能低估或高估数字发展，我们必须更好地重视。” 从制造商的角度来看，重要的是， 约尔格·克鲁滕，顾问公司Simon-Kucher＆Partners的董事会成员兼全球生命科学业务负责人看到医疗科技行业在剧变时代，但“玻璃半满，不是半空”。该行业将继续增长。患者，医生和诊所依赖更好的技术治疗方法。然而，医疗技术行业必须接受医疗技术创新必须证明医学进步以及经济和临床价值。纯粹的产品创新在未来是不够的。尽管医疗科技行业继续把重点放在产品创新上，“但是70％的新产品不符合盈利预期。”Krütten说。行业的一般情况会受到巨大的价格压力的影响，由于客户服务期望的提高以及市场批准和报销的更高要求而改变。加之销售和营销成本高昂，目前的情况导致利润率压力加大。因此，医疗科技公司将不得不重新思考他们的商业模式并尝试新的解决方案。这些包括为客户提供基于证据的价值模型或定制的服务包。Krütten说：“数字化可以成为商业模式发展的引擎和加速器。Simon-Kucher所调查的公司中有80％认为数字化主要是一个机会，而不是风险。数字化本身不是一个价值。还需要能够改善病人的护理和货币化新的方法和技术。

博士 约瑟夫Düllings帕德博恩圣文森斯医院总经理和德国医院董事协会主席（VKD）认为医院面临巨大的压力。质量，人事和财务的必要三位一体不再和谐。Düllings说：“火势更可能增加，这也对医疗器械领域的材料和操作产生影响。作为一个例子，他提到了每年37亿欧元的投资成本不足。原因是国家一级的“地下投资促进”。另一个因素是工资增长的资金不足。除此之外还有DRG系统的影响：“通过这样做，我们已经达到了最高水平的经济效率，但是以牺牲工作的吸引力为代价” VKD总裁说。杜林斯还认为，成本密集型DRG个案统一税率的贬值非常关键。在DRG系统这统制干预是一个“假发展”，今年带来了十亿欧元的再分配从材料成本强度下降到个人昂贵病种付费。这主要影响到专门机构和大学医院。随着物质成本的贬值和停滞数量的停滞，往往只是为了补偿人员。但由于目前医生和护士短缺，这也是一个冒险的走钢丝。这些发展的结果是：“医疗器械公司的竞争压力将继续上升，”Düllings指出。重点在于较少的提供者和更多的标准化。令人惊讶的是，德国只有一半的医院有透明的材料成本，有一个边际收益计算。杜林斯（Düllings）说：“管理层往往缺乏系统的策略，纯粹的成本降低不是一种策略，而是牺牲病人的护理质量。” 他的呼吁：“我们必须摆脱主要的价格倾销，因为我们需要高质量的医疗设备，如果最好的质量的信条是持久的。它还需要“创造性的替代方法来创造价值，例如通过流程优化作为医院整体战略的一部分，理想的是与医疗设备公司合作”。杜林还通过“早期创新教练”看到了与行业合作的机会。例如，在医疗器械公司的支持下，诊所可以“提前实施循证创新，更快实施，以获得竞争优势”。

博士 Daniel Fallscheer美敦力展示了MedTech公司在产品之外提供的服务案例研究。它始终关乎“附加价值”，不仅为客户提供流程效率，而且最重要的是为个人增加患者的价值。对于病人表现的最佳质量仍然没有真正的竞争，但是会来。您不仅需要医院的合作伙伴，还需要医疗保险公司的合作伙伴。作为“卓越品质”的一个例子，Fallscheer在汉堡的Eppendorf大学医院（UKE）称为Martini-Klinik。它是现代MRI前列腺手术治疗前列腺癌的特殊诊所。对于尿失禁较少或勃起功能障碍较少的患者，该诊所取得了明显好的结果。近年来，治疗案例平均增长了16％。“现在的问题是：如何使这种以质量为导向的解决方案具有可扩展性，如何才能更好地获得更好的质量回报？关于美敦力的方式：自2013年美敦力整合健康解决方案业务成立以来，美敦力与欧洲各地的医院合作。这些伙伴关系包括提高质量，提高患者满意度和效率的各种计划，并运营超过250个导管实验室和大约100个手术室。总共有130个与诊所的长期合作伙伴关系。“主要关注的是效率和流程优化领域 - 目标是 但公司必须冒险让医院参与。关于操作模式，它会在长期内去实现这一目标，“以更好地为患者提供在未来的医疗，同时优化和经济，利用医院的资源，”美敦力的专家。随着操作员模型的知识，治疗路径可以在“剧本”中被标准化。Fallscheers呼吁：“为了从成本分析到结果分析，我们必须关注临床照片。” 美敦力已经在这里的中风或帕金森领域的方式。但公司必须冒险让医院参与。关于操作模式，它会在长期内去实现这一目标，“以更好地为患者提供在未来的医疗，同时优化和经济，利用医院的资源，”美敦力的专家。随着操作员模型的知识，治疗路径可以在“剧本”中被标准化。Fallscheers呼吁：“为了从成本分析到结果分析，我们必须关注临床照片。” 美敦力已经在这里的中风或帕金森领域的方式。

Prospitalia首席执行官Markus Wild照亮了医院对未来的购买意愿从购物社区的角度来看。收购Comparatio之后，Prospitalia为1,250多家医院，医院药房，护理和康复设施提供每年22亿欧元的采购额。他认为这个行业正处在从价格驱动到战略采购，从采购到医院管理的道路上。未来的购买不仅有廉价的采购目标。通过基于IT的采购流程数字化，还可以实现流程的优化流程控制和流程标准化，高效的错误最小化，从涉及人员的独立性始终保持良好的效果，并通过优化采购，降低医院空间和材料用量，降低供应商的捆绑资本，从而有效降低成本。Wild说：“最重要的是，数字采购通过直接分配所有流程成本和收入来提供有效医院管理的所有信息。特别是在电子标准的IT开发领域，优化潜力是“无限的”。这些包括发票数字化，数字合同管理，产品扫描仪或自动订购流程。IT服务必须成为全面观察和优化流程的整体策略的一部分。举例来说，Wild将Prospitalia的“AIS Center”命名为所有的项目数据，并为客户命名为“驾驶舱”。最重要的是，Prospitalia希望工业标准化条形码。Wild说：“我们不仅仅是谈判价格，而是提供一个全面的支持方法，同时提供适当的IT服务和基础设施。

博士 Max Gisbert Kley科德宝医疗集团首席执行官认为，医疗技术供应行业面临相当大的变革压力。原因是在客户方作为医疗器械公司和医院，新竞争者的进入，医疗技术行业的全球化，越来越多的法规要求，同时也对产品和工艺水平的数字化日益巩固。“行业的整合将会持续下去，”Kley预计。因为筹集资金的障碍很低，战略投资者要想达到“临界质量”。此外，医疗技术行业所认为具有吸引力的框架条件将吸引非行业投资者。然而，科德宝医疗首席执行官认为，由于行业分散，中型企业众多，这一发展的局限性。技术要求的广度，有时低的数量和与客户的密切互动也限制了医疗技术行业的整合趋势。尽管如此，将会出现更多具有广泛产品组合和全球存在的“大型供应商”。他对医疗技术供应商的积极态度是：“技术差异化和专注于不同利基市场的公司将在未来继续取得成功。” 目标必须是为客户增加自己的相关性。诸如扩展服务组合这样的新业务模式在这里起作用。其中包括供应商早期参与医疗设备的开发过程以及开发合作伙伴关系。例如，科德宝医疗为医疗技术项目提供模拟专业知识。

博士 亚历山大Dziengel，中型供应商sfm医疗器械总经理，尤其看到其规模和产品领域的公司，特别是新的欧盟医疗器械法规（MDR）的重大负担。根据MDR的条款，供应商原则上与其他经济运营商承担相同的义务，并且需要披露评估合规所需的所有相关数据和文件。耐多药的需求增加，特别是小公司面临压力。“但是，当交货瓶颈出现时，许多小问题迅速成为问题，”Dziengel警告说。因此他提倡制造商和供应商在MDR实施中加强合作。对于医疗技术供应商来说，“尽可能多地创造自己的专有技术”是非常重要的。“供应商的表现越复杂，复制它就越难。” 没有专利解决方案，每个中型企业和每个供应商都需要有自己的个人战略，才能掌握行业的突破。也可以想象，如果资源允许，供应商将成为制造商。掌握行业的突破。也可以想象，如果资源允许，供应商将成为制造商。掌握行业的突破。也可以想象，如果资源允许，供应商将成为制造商。

博士 Arne Kreitz咨询公司AT Kearney检查了医疗技术行业是否为破坏性变化做好了准备。部分变化是像亚马逊这样的非行业组织正在开发医疗技术的商业模式。医疗技术产业的分布将不得不全面改变。Kreitz说：“其中一个驱动因素是数字化日益增加。许多医疗技术公司都意识到数字化正在发生，但尚未找到关键问题的明确答案。科尔尼与BVMed合作，最近通过在线调查评估了医疗技术公司在数字化分销方面的卓越水平。有24家公司参与了这次调查，其中包括几位全球冠军。结果是：医疗技术公司在数字化客户交互中看到了很多赶上。所谓“全渠道管理”，即客户联络的专业内部信息管理，尚未实施。四分之三的公司之间没有或只有很小程度的渠道协调。此外，没有一家医疗技术公司对数字“客户旅程”进行系统优化。这意味着伴随着顾客从兴趣到购买决定的旅程。有很好的方法来发展数字服务。例如，Aesculap已经向市场推出了众多的数字产品：例如，通过仪器级别的个人编码，提供无菌耗材的完整文档。在另一个护理领域，传感器监测颅内压，并允许医生进行数字监测。调查的另一个结果是：数字销售分析意味着使用数据源和数据管理的潜力。数据源的可用性和使用在将来应该得到改进。44％的公司很难使用外部数据。但是，65％的受访者希望在未来引入完整且一致的数据管理流程。销售流程的数字化还有进一步的潜力。咨询专家确定了五个成功的因素是数字化的获胜者：数字销售分析意味着使用数据源和数据管理的潜力。数据源的可用性和使用在将来应该得到改进。44％的公司很难使用外部数据。但是，65％的受访者希望在未来引入完整且一致的数据管理流程。销售流程的数字化还有进一步的潜力。咨询专家确定了五个成功的因素是数字化的获胜者：数字销售分析意味着使用数据源和数据管理的潜力。数据源的可用性和使用在将来应该得到改进。44％的公司很难使用外部数据。但是，65％的受访者希望在未来引入完整且一致的数据管理流程。销售流程的数字化还有进一步的潜力。咨询专家确定了五个成功的因素是数字化的获胜者：但是，65％的受访者希望在未来引入完整且一致的数据管理流程。销售流程的数字化还有进一步的潜力。咨询专家确定了五个成功的因素是数字化的获胜者：但是，65％的受访者希望在未来引入完整且一致的数据管理流程。销售流程的数字化还有进一步的潜力。咨询专家确定了五个成功的因素是数字化的获胜者：

1.自上而下的任务：明确的CEO对数字化的承诺;
2.数字视觉：数字视觉和雄心壮志作为数字化转型的指南;
3.数字加速器：作为数字化转型的支柱和加速器，直接向CEO报告;
4.启动氛围：作为学习和敏捷工作方法的一部分的错误;

积极的变革管理：营造积极的氛围; 将数字化视为机遇而不是威胁。

医疗器械，医疗设备设计。